Notre histoire

Nous sommes une entreprise spécialisée en pneus services, ainsi que dans l'entretien automobile depuis 2012. Sur la base de l'expérience acquise, nous pensons nos méthodes dans une perspective qui vise avant tout,  à améliorer l'expérience de nos clients.

Nous avons créé ce site non pas comme une vitrine mais plutôt, comme un outil. Un outil qui nous connecte à vous. L'idée d'un mécanicien en ligne est devenue une évidence. Il fallait centraliser nos services, réduire le temps d'accès à l'information, et rédiger une offre claire et transparente. Le cœur de la réponse vous bénéficie par le gain en temps, en confort et en efficacité. En effet, ce système nous permet d'écouter vos besoins en amont, de répondre à vos demandes et d'anticiper vos problèmes éventuels avant la date du service.

Les vastes possibilités d'Internet rendent possible l'échange d'information du client à nous (et vice versa) sans pour autant avoir besoin d'être dans le même lieu.  Ceci assure au client de ne pas devoir patienter une minute par exemple, pour obtenir un devis ou tout autre renseignement . Ainsi, dès que le client se connecte et communique ses besoins sur la plateforme, nous les traitons pour qu'il soit traité de manière unique et prioritaire à l'atelier le jour du service.

Nous portons beaucoup d'espoir dans cette nouvelle façon d'envisager le service client. Nous nous réjouissons d'accueillir tous ceux comme nous croient en cette proximité particulière entre le client et son garagiste, et apprécieront le travail de qualité.

Valclean.ch

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3, Route de Merdesson

1955 Chamoson, Suisse

Lundi-Vendredi: 

0830-1830

Pause 1200-1400

Samedi:

0900-1400

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