Notre mission

Nous sommes une entreprise basée en Valais, spécialisée dans les pneumatiques et les services automobiles, de manière générale . Nous sommes le produit d'un long cheminement qui nous amène aujourd'hui à prendre soin de chaque voiture qui franchit notre porte. Notre passion pour l'automobile est ce qui nous motive et nous pousse sans cesse à chercher des solutions innovantes pour éliminer les frustrations de l'expérience au garage.

 

Nous voulons créer un service dans lequel chaque automobiliste peut, en toute confiance et avec simplicité, trouver en ligne le service qui correspond à ses besoins. Nous avons  donc décidé de centrer notre approche autour de 3 principes:

Devis à la demande. Nous n'attendons pas le jour du rendez-vous avant de commencer le service.

Le devis en ligne optimise la qualité du service.  Le système nous permet d'écouter les besoins, de répondre aux demandes et d'anticiper les problèmes en amont. Cela permet au client par exemple, d'éviter de se précipitent au garage sur son temps libre le soir ou à midi pour obtenir des services désormais disponibles à la demande sur notre plateforme. Après avoir planifié le rendez-vous, estimé les coûts en ligne, place à la mécanique. L'administratif et la mécanique sont strictement séparés pour que chacun puisse se concentrer sur son cœur de métier. L'offre est claire et compétitive. Vous gardez le contrôle à chaque étape du processus, du devis à la facturation.

Transparence. Dans le cas où un devis en ligne n'est pas disponible, l'ordre de travail constitue une base solide sur laquelle se construit notre relation. Il s'agit de fixer un montant minimum qui ne doit être dépassé qu'après consentement du client. Il s'agit d'une solution équitable qui permet, d'un côté, au clients de maîtriser la facturation et de l'autre, au garagiste de pallier aux coûts imprévisibles dans un devis classique.

 

Garantie de 15 jours engage la qualité de notre travail. Lorsque la panne faisant l'objet du service revient 15 jours après le rendez-vous, nous prenons le problème en mains sans frais supplémentaires. Vous pouvez ainsi rouler l'esprit tranquille.